Om de dag te starten rijd je langs kantoor waar je de collega’s begroet en de nieuwe aanmeldingen overloopt. Vandaag is er een 50-jarig man aangemeld werd door de buren vanwege een overwoekerde tuin en nare geur die uit het huis komt. Ze hebben hem zelf al maanden proberen te helpen met het opruimen van zijn huis, maar merken dat ze aan het einde van hun latijn zijn en dat hij professionele hulp nodig heeft. Hij erkent ook een alcoholprobleem te hebben en ondanks het feit dat hij geen hulp wil, staat de deur toch op een kiertje en mag je er vandaag nog langsgaan. Je houdt het bezoek heel laagdrempelig en bent al blij als je gewoon even aan de voordeur een praatje met hem kan maken. Gelukkig vind je een gemeenschappelijke interesse, namelijk voetbal, en mag je later op de week terugkomen. Nadien rijd je door naar een cliënt die al een tijdje begeleid wordt. De alleenstaande moeder startte met een grote stapel schulden. Jullie creëerden samen overzicht in de chaos en maakten een afbetaalplan. Nu dat dit goed loopt en ze binnen enkele maanden schuldenvrij zal zijn, focussen jullie op haar gezondheid. Door de extreme stress van de voorbije jaren at ze voornamelijk ongezonde dingen en kwam ze meer dan 20kg aan. Je begeleidt haar in het maken van gezondere keuzes door samen naar de supermarkt te gaan en uit te zoeken waar in de buurt ze gratis deel kan nemen aan beweegklassen. Ook zoeken jullie naar oplossingen voor het opvangprobleem van haar 2-jarig zoontje zodat ze nu ze minder depressief is ook weer richting werk kan gaan oriënteren. Tijdens de middagpauze maak je een wandeling daar in de buurt terwijl je geniet van het uitzicht en de zon. Na de middag belt een oude cliënt je op met erg fijn nieuws. Hij heeft zijn HBO diploma na heel wat jaren behaald!! Je voelt je gloeien van trots omdat je weet dat deze jongen zo goed als op straat of in de jeugdgevangenis leefde en zich door de begeleiding kon gaan richten op constructievere dingen in zijn leven. Hij ging na heel wat vallen en opstaan weer naar school, bouwde een ander netwerk op en heeft nu zicht op een baan. In het gemeentehuis waar je een afspraak hebt met een andere cliënte van 25 jaar ga je in gesprek met de wmo ambtenaar om de situatie te verhelderen. Zo lukt het om een budget voor huishoudelijke hulp te verkrijgen omdat ze omwille van haar chronische beperking zelf niet meer het huis kan schoonhouden. Weer een stapje gemaakt om haar leven een stukje fijner te maken. Thuis schrijf je nog wat rapportages en mails naar externe partijen en rond de dag af.