Bureaudienst medewerker triage

Terug naar alle vacatures

Bureaudienst medewerker triage

Ben jij een kei in overzicht houden, weet je de juiste vragen te stellen en schrik je niet van een volle mailbox of een telefoontje met spoed? Mooi. Dan zou jij zomaar onze nieuwe bureaudienst medewerker triage kunnen zijn bij een betrokken en professioneel jeugd- en gezinsteam!
Is dit jouw werkplek?

De jeugdteams bieden advies, ondersteuning en zorg aan alle inwoners van deze gemeente. Het doel van het team is om ouders, kinderen en jongeren, met opvoed- en opgroeiproblemen op maat te kunnen helpen. De teams bestaan uit jeugdhulpverleners. Zij dragen de professionele inhoudelijke verantwoordelijkheid over hun eigen caseload. Hierbij worden zij geadviseerd door een gedragswetenschapper. De teammanager is verantwoordelijk voor het functioneren van het team. 

Jij gaat als triage medewerker voornamelijk werken op kantoor in Oegstgeest en bent onderdeel van een klein gezellig team. Samen lunchen of een taartje eten voor iemands verjaardag hoort daar zeker bij.

Jouw werkdag

Als bureaudienst medewerker triage ben jij het eerste aanspreekpunt voor ouders, jongeren, hulpverleners en ketenpartners. Je pakt binnenkomende hulpvragen op, analyseert wat er aan de hand is, en zorgt dat signalen goed terechtkomen bij het juiste teamlid. Je houdt overzicht, schakelt snel én vriendelijk, en zorgt dat niemand tussen wal en schip valt. Ook leidt je toe naar passende hulpverlening en fungeert als eerste aanspreekpunt bij meldingen Veilig Thuis. Bellen is voor jou je tweede natuur en ook zul je per werkdag veel taken kunnen afvinken. Korte voorbeelden zijn; Een wijkagent belt over een jongere die uit school is weggelopen, een ouder wil weten hoe ze ondersteuning kunnen aanvragen.

Je bent een aanpakker, wil graag afwisseling in je werkdag. Je bent dienstverlenend ingesteld en houdt van communiceren.Dan is dit de baan voor jou!
Kun je dit afvinken?
  • Je hebt een hbo- opleiding richting Social Work, MDW, SPH, Psychologie of Pedagogiek
  • Je hebt kennis van de meldcode huiselijk geweld en processen bij Veilig Thuis
  • Je kent de Jeugdwet en hebt ervaring met het doen van de toeleiding
  • Je hebt een SKJ- registratie of kunt die direct behalen
  • Je bent communicatief vaardig, kunt snel schakelen en beslissingen nemen
  • Ervaring in de jeugdhulp is een dikke pré

Hierbij krijg je natuurlijk
  • Salaris conform cao Sociaal werk, schaal 9
  • Een arbeidsovereenkomst via De Zorgfabriek voor 6 maanden met intentie tot overname
  • Vakantiedagen, vakantiegeld en een eindejaarsuitkering
  • Scholing intern en via jouw loopbaanbudget te regelen!
  • Een fijn team die altijd in ontwikkeling is.

Interesse, maar heb je nog vragen? Twijfel dan niet en neem contact op zodat wij je verder kunnen helpen!


Solliciteer direct

Is dit jouw werkplek?
Voor in een gedreven team in Hillegom zoeken we een pedagoog, psycholoog of orthopedagoog voor in het wijkteam! Als jeugd- en gezinswerker ben je spin in het web, dus werk je zowel inhoudelijk in casussen als coördinerend. Iets voor jou? Lees dan snel verder..
Jouw werkdag
Aan het begin van de werkdag ben je op kantoor met collega's voor een overleg. Gedurende de dag ga je met de fiets op pad naar gezinnen.

Tussendoor komen er verschillende hulpvragen binnen die je collega onderverdeeld. Van enkelvoudige vragen, zoals; ''kun je meedenken met het verbeteren van ons ochtendritueel als gezin, zodat we minder strijd hebben in de ochtend?'' tot complexere; een vader die belt en aangeeft dat hij hulp nodig heeft want zijn vrouw met diagnose borderline drinkt de hele week al veel, dochter is agressief naar zijn zoon en vader kampt met een burn-out. Er kan ook sprake zijn van veiligheidscasussen, cliënten met een licht verstandelijke beperking en diverse GGZ problematiek.

Jij coördineert de zorg en evalueert regelmatig met het gezin en andere betrokken hulpverleners. Je werkt oplossingsgericht en je stelt realistische doelen op. Wanneer een gezin niet (meer) openstaat voor hulp vanuit het vrijwillige kader, maar jij denkt dat er nog wel hulp nodig is, schrijf je een verzoek tot onderzoek.
Je bent een spin in het web, vindt het leuk om hulpvragen te verhelderen, te puzzelen en doelen op te stellen. Je houdt van veel afwisseling en kunt omgaan met verschillende doelgroepen Dan is dit de baan voor jou!
Kun je dit afvinken?
Je hebt een relevante HBO/WO opleiding richting sociaal werk/pedagogiek of vergelijkbaar
Je hebt een SKJ-registratie of kunt je registreren (harde eis!)
Je hebt 2 jaar ervaring in de (jeugd) GGZ of met LVB doelgroep
Je wordt blij van een afwisselde baan
Je kunt er tegen als je niet altijd het antwoord op alle vragen weet
Hierbij krijg je natuurlijk
Een jaar contract voor 24-36 uur (wat jouw voorkeur heeft)
De optie tot verlenging wordt bekeken bij tevredenheid van beide partijen
Een laptop en mobiele telefoon
Een salaris conform CAO Jeugdzorg schaal 9
De kans om zowel overkoepelend als uitvoerend te werken
Echt iets voor jou!? Neem bij vragen vooral contact op, of reageer meteen hieronder
Cheryl van der Hoorn
06 213 360 94
Neem contact op
Over deze baan
Regio
Leiden
Reageren tot
23-06-2025
Aantal uur
24 - 36
Salaris
€ 3489.00 - € 4829.00
€ 3489 - € 4829

Meer weten?

Bel, mail of app: 
Cheryl van der Hoorn
Vacatures in je mailbox?
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt
en vergeet je e-mailadres niet!
Aanmelden
Over deze baan
Regio
Leiden
Reageren tot
23-06-2025
Aantal uur
24 - 36
Salaris
3489.00 - € 4829.00
Ben jij een kei in overzicht houden, weet je de juiste vragen te stellen en schrik je niet van een volle mailbox of een telefoontje met spoed? Mooi. Dan zou jij zomaar onze nieuwe bureaudienst medewerker triage kunnen zijn bij een betrokken en professioneel jeugd- en gezinsteam!
Is dit jouw werkplek?

De jeugdteams bieden advies, ondersteuning en zorg aan alle inwoners van deze gemeente. Het doel van het team is om ouders, kinderen en jongeren, met opvoed- en opgroeiproblemen op maat te kunnen helpen. De teams bestaan uit jeugdhulpverleners. Zij dragen de professionele inhoudelijke verantwoordelijkheid over hun eigen caseload. Hierbij worden zij geadviseerd door een gedragswetenschapper. De teammanager is verantwoordelijk voor het functioneren van het team. 

Jij gaat als triage medewerker voornamelijk werken op kantoor in Oegstgeest en bent onderdeel van een klein gezellig team. Samen lunchen of een taartje eten voor iemands verjaardag hoort daar zeker bij.

Jouw werkdag

Als bureaudienst medewerker triage ben jij het eerste aanspreekpunt voor ouders, jongeren, hulpverleners en ketenpartners. Je pakt binnenkomende hulpvragen op, analyseert wat er aan de hand is, en zorgt dat signalen goed terechtkomen bij het juiste teamlid. Je houdt overzicht, schakelt snel én vriendelijk, en zorgt dat niemand tussen wal en schip valt. Ook leidt je toe naar passende hulpverlening en fungeert als eerste aanspreekpunt bij meldingen Veilig Thuis. Bellen is voor jou je tweede natuur en ook zul je per werkdag veel taken kunnen afvinken. Korte voorbeelden zijn; Een wijkagent belt over een jongere die uit school is weggelopen, een ouder wil weten hoe ze ondersteuning kunnen aanvragen.

Je bent een aanpakker, wil graag afwisseling in je werkdag. Je bent dienstverlenend ingesteld en houdt van communiceren. Dan is dit de baan voor jou!
Kun je dit afvinken?
  • Je hebt een hbo- opleiding richting Social Work, MDW, SPH, Psychologie of Pedagogiek
  • Je hebt kennis van de meldcode huiselijk geweld en processen bij Veilig Thuis
  • Je kent de Jeugdwet en hebt ervaring met het doen van de toeleiding
  • Je hebt een SKJ- registratie of kunt die direct behalen
  • Je bent communicatief vaardig, kunt snel schakelen en beslissingen nemen
  • Ervaring in de jeugdhulp is een dikke pré
Hierbij krijg je natuurlijk
  • Salaris conform cao Sociaal werk, schaal 9
  • Een arbeidsovereenkomst via De Zorgfabriek voor 6 maanden met intentie tot overname
  • Vakantiedagen, vakantiegeld en een eindejaarsuitkering
  • Scholing intern en via jouw loopbaanbudget te regelen!
  • Een fijn team die altijd in ontwikkeling is.

Interesse, maar heb je nog vragen? Twijfel dan niet en neem contact op zodat wij je verder kunnen helpen!

Cheryl van der Hoorn
06 213 360 94
Neem contact op

Solliciteer direct

Hoe werkt het
solliciteren?
Noordoost
Regio Noordoost-Nederland
"Alleen op afspraak"
Martinikerkhof 10
9712 JG Groningen
050-3051915groningen@dezorgfabriek.nl
Zuidwest
Regio Zuidwest-Nederland
Hoofdstraat 1-3
2351 AA Leiderdorp
071-5892145
info@dezorgfabriek.nl
Mail ons
Bel ons
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram